Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi Ateliér a Krejčovství Asstera  (dále jen "Prodávající") a zákazníky (dále jen "Kupující").

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky se vztahují na nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese https://www.atelierasstera.cz/.

1.2 Všechny smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Pokud smlouva obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se bude řídit českým právem.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1 Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím je uzavřena na základě objednávky Kupujícího, kterou Prodávající potvrdí prostřednictvím emailu.

2.2 Objednávka musí obsahovat minimálně tyto údaje: jméno a příjmení Kupujícího, doručovací adresu, kontaktní telefon a email, specifikaci objednaného zboží, jeho množství a cenu.

3. Ceny zboží

3.1 Ceny zboží jsou uvedeny na stránkách internetového obchodu a jsou konečné, včetně veškerých daní a poplatků.

3.2 Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží bez předchozího upozornění. Kupující však platí cenu, která byla aktuální v době objednávky.

4. Platební podmínky

4.1 Kupující může zaplatit za zboží následujícími způsoby:

• Bankovním převodem

• Platební kartou

4.2 V případě platby bankovním převodem je Kupující povinen uhradit cenu zboží do [počet] dnů od potvrzení objednávky. Zboží bude odesláno po přijetí platby.

5. Dodací podmínky

5.1 Dodací lhůta zboží je obvykle 10 pracovních dnů od potvrzení objednávky, pokud není uvedeno jinak.

5.2 Prodávající neodpovídá za zpoždění způsobené přepravcem.

5.3 Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce a hradí je Kupující.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1 Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

6.2 Zboží musí být vráceno v původním stavu, nepoškozené a nepoužité, včetně původního obalu.

6.3 Kupující nese náklady na vrácení zboží, pokud není dohodnuto jinak.

7. Reklamační řád

7.1 Kupující má právo reklamovat zboží, které vykazuje vady, a to do 3 dnů od jeho převzetí.

7.2 Reklamaci je nutné uplatnit písemně na adresu Prodávajícího nebo prostřednictvím emailu.

7.3 Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 14 dnů od jejího obdržení.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s nařízením GDPR a dalšími právními předpisy.

8.2 Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem realizace objednávky a plnění smlouvy.

8.3 Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz.

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 22.8.2024.

9.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit. Změny budou zveřejněny na webových stránkách obchodu.

9.3 Pokud se některé ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.